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江西博爱眼科中心开展“医疗安全月”活动

作者:江西博爱眼科中心 点击量: 时间:2016-03-22 在线预约 | 点击咨询

随着住院患者日益增多,江西博爱眼科中心为了进一步加强医院管理,增强医院管理人员和医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识,建立完善各项规章制度,改善服务态度,规范医疗行为,保障医疗可靠,314日起开展为期个月的“医疗可靠月”活动。

一是开展法律法规培训和职业道德教育,着力提高质量意识和服务意识。教育医务人员要严格依法执业,遵守有关法律法规和诊疗护理规范、常规,认真按医院的规章制度、临床诊疗规范和技术操作常规开展各类诊疗服务,消除可靠隐患,确保患者就医可靠。

二是狠抓核心制度的贯彻执行,强化质量管理和监控措施的落实。完善各项质控制度,定期进行质量管理的检查、考核、评定、控制和信息反馈,采取考试、演练、检查等多种措施保证核心工作制度和人员岗位责任落实到位。

三是加强重点环节的管理,提高医疗风险的防范意识和应急处置水平。加强住院部、手术室等重点区域、重点部位、重点环节的监控和管理,对护理人员业务技术较差人员加大了医疗可靠教育力度,做到重点防范。对药品器械定期进行全面检查,确保药品器械保持良好的应急状态。

四是深入开展以“三基三严”为重点的岗位大练兵活动。以提高医务人员的业务素质为重点,采取自主学习、岗位训练、专题讲座等多种形式,有计划、分步骤地抓好医务人员的学习训练,提高医务人员的业务知识水平和工作技能。

五是提高医患沟通的主动性,建立平等的医患关系。以尊重患者的知情权、选择权及同意权为基本沟通内容,树立以病人为中心的理念,强化服务意识、沟通意识和告知意识。切实改善服务态度,加强对患者的人文关怀。努力提高医患沟通技巧,保障患者的合法权益。

六是认真排查可靠隐患,切实解决突出问题。针对当前少数医务人员服务宗旨淡薄,医疗可靠责任意识不强,医疗行为不规范,医疗核心制度落实不到位,医疗技术准入管理不严,医院感染控制不重视等问题认真分析原因及时反馈,使中心医疗管理工作不断持续改进,做到整改事项落实、整改措施落实、整改责任落实、整改时限落实、整改效果落实。

相信通过此次“医疗可靠月”活动的实施切实提高医院医务人员的医疗执业风险防范意识,同时,也将增强医务人员的责任心,对构建和谐医患关系,保障医疗可靠具有重要意义。

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